운전자 관련 문제

만약 제가 만족하지 못한다면 어떻게 해야 하나요?


만족스럽지 않은 점이 있으시면 언제든지 당사 담당자에게 알려 주십시오. 당사는 즉시 조치를 취하고, 향후 서비스 제공 시 상황에 맞게 개선을 추진할 것이며, 아울러 귀하께서 당사에 제시해 주신 진솔한 의견에 감사드리는 마음을 담아 소정의 선물을 드리겠습니다.

운전자를 지정할 수 있나요?


이 도시에서 이미 귀하를 위해 서비스를 제공한 운전기사가 있으신 경우, 근무번호나 성명을 알려주시면 당사에서 최대한 배정해 드리겠습니다.

전 과정 동안 같은 운전자인가요?


같은 도시 내에서 운행하거나 피로 운전이 전혀 발생하지 않은 경우, 운전자에게 특별한 이상이 없는 한 차량을 교체하지 않습니다.

그들은 비즈니스 예절에 익숙한가요?


네, 저희 회사는 운전사들을 대상으로 국제 예절에 관한 정기 교육을 실시하고 있습니다. 안심하시고 많은 지도를 부탁드리며, 고객님의 건의를 기꺼이 수렴하여 개선해 나가겠습니다.

그들은 외국 고객을 서비스한 경험이 있습니까?


네, 당사는 고객의 만족도를 보장하기 위해 운전자들을 대상으로 외국인 손님에 대한 서비스 표준을 정기적으로 교육하고 있습니다. 새로운 제안이 있으시면 언제든 환영하며, 귀하의 지지에 진심으로 감사드립니다.

그들은 전문 교육을 받았나요?


네, 당사의 운전기사들은 회사에서 주최하는 온·오프라인 교육에 정기적으로 참석하여 안전 운전을 확보하고 서비스 의식을 높이고 있습니다.

즉시 상담하기

이용 약관 보기
제출